Política de Entrega

Frete Grátis
Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil, realizando entregas em qualquer endereço válido informado no momento da compra.

Origem e Envio dos Produtos
Os produtos comercializados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição, que podem estar localizados no Brasil ou no exterior (Estados Unidos, Europa ou China).

O envio do pedido ocorre após:

• Confirmação do pagamento;
• Processamento logístico do pedido.

Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 4 a 10 dias úteis, contados após a postagem do pedido, podendo variar conforme as regras e prazos operacionais dos serviços de transporte.

Responsabilidade pelo Endereço Informado
O cliente é responsável pelo correto preenchimento dos dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido não seja entregue devido a:

• Endereço incorreto;
• Informações incompletas;
• Destinatário ausente ou desconhecido;

Será necessária a realização de uma nova compra para reenvio do produto.

Rastreamento e Suporte
Após o envio do pedido, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: contatogretapet@gmail.com